Términos y condiciones

Términos y Condiciones de Venta y Acceso

Discoteca Occo Sevilla y Occo Pool Club — Sevilla

1. Objeto y aceptación

Los presentes Términos y Condiciones, en adelante, los “Términos”, regulan el acceso y la asistencia a los eventos organizados por Marqan Music, S.L., en adelante, el “Organizador”, titular de los espacios Occo Sevilla y Occo Pool Club, ambos ubicados en Sevilla.

Plataforma de venta: La venta de entradas se realiza a través de la plataforma tecnológica Fourvenues, gestionada por Discocil, S.L., que actúa exclusivamente como intermediario tecnológico y de pago.
Aceptación: La adquisición de una entrada implica la aceptación expresa de los Términos y Condiciones Generales de Fourvenues y de los presentes Términos del Organizador.
Proceso de compra: En caso de contradicción relacionada con el proceso de compra, pago, facturación o funcionamiento de la plataforma, prevalecerán los Términos y Condiciones de Fourvenues.
Evento y recinto: En todo lo relativo al desarrollo del evento, el acceso, el recinto y las normas internas, prevalecerán los presentes Términos del Organizador.

2. Entradas y precio

Contenido de la entrada: El precio incluye únicamente el acceso al evento indicado. No incluye consumiciones, salvo que se especifique expresamente, como en las modalidades de entrada con copa, reservado o servicios similares.
Gastos de gestión: Los gastos de gestión aplicados por Fourvenues son ajenos al Organizador y se rigen por las condiciones establecidas por dicha plataforma.
Validez: Cada entrada es válida para un único acceso y podrá ser utilizada una sola vez.
Reventa y falsificación: Quedan expresamente prohibidas la reventa con fines comerciales o especulativos, la duplicación y la falsificación de entradas. El incumplimiento podrá suponer la denegación del acceso sin derecho a reembolso.
Canales oficiales: El Organizador no se responsabiliza de las entradas adquiridas fuera de la web de Occo Sevilla, la plataforma Fourvenues o los puntos de venta expresamente autorizados.

3. Devoluciones, aplazamientos y cancelaciones

Como norma general, las entradas no son reembolsables una vez formalizada la compra, salvo en los siguientes supuestos:

Cancelación total: Cuando el evento sea cancelado por causas imputables al Organizador.
Aplazamiento: Cuando el evento sea aplazado a una fecha en la que el asistente acredite que no puede acudir, siempre que lo comunique dentro del plazo indicado en la comunicación del aplazamiento.
Otros supuestos: Cuando proceda la devolución conforme a la normativa de consumo aplicable o a la política de devoluciones publicada por Fourvenues.
Modificación relevante: En caso de cambio de fecha, artista principal, recinto u otra modificación sustancial, el Organizador informará a los compradores mediante los datos de contacto facilitados durante la compra y con la mayor antelación posible.

4. Acceso y derecho de admisión

Edad mínima: El acceso está reservado a mayores de 18 años, salvo en aquellos eventos expresamente anunciados como aptos para menores acompañados y que cuenten con la correspondiente autorización.
Identificación: Será obligatorio presentar la entrada, en formato físico o digital, junto con un documento de identidad válido y vigente.
Derecho de admisión: El Organizador se reserva el derecho de admisión conforme a la normativa vigente en materia de espectáculos públicos y actividades recreativas de Andalucía.
Denegación o revocación del acceso: Se podrá denegar o revocar el acceso por estado manifiesto de embriaguez, actitud violenta o intimidatoria, posesión de sustancias no permitidas, armas u objetos peligrosos, o incumplimiento de las normas del recinto.
Aforo: El acceso estará sujeto al aforo máximo autorizado y a las condiciones establecidas para cada tipo de entrada, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la normativa aplicable.
Reservados de Occo Sevilla: Los reservados y zonas VIP se garantizan hasta las 02:00 horas. Transcurrido dicho horario, la reserva podrá ser reasignada sin derecho a cambio o reembolso.
Reservados de Occo Pool Club: Los reservados y zonas VIP se garantizan hasta las 16:00 horas. Transcurrido dicho horario, la reserva podrá ser reasignada sin derecho a cambio o reembolso.

5. Normas del recinto

Elementos prohibidos: No se permite el acceso con bebidas o alimentos del exterior, armas, objetos punzantes, sustancias estupefacientes o cualquier elemento que pueda poner en riesgo la seguridad de los asistentes.
Conducta: El asistente deberá respetar las instalaciones, al resto de asistentes, a los artistas y al personal del recinto.
Daños: Los daños ocasionados de forma intencionada o negligente podrán ser reclamados a la persona responsable.
Occo Pool Club: Serán de aplicación las normas específicas de utilización de la piscina, las zonas exteriores y el resto de instalaciones, que estarán disponibles o serán comunicadas en el recinto.
Seguridad: El Organizador podrá disponer de personal de seguridad y sistemas de videovigilancia conforme a la normativa aplicable.

6. Derechos de imagen y contenido audiovisual

Grabaciones del evento: Los eventos podrán ser objeto de grabación fotográfica y audiovisual para su promoción y difusión en la página web y las redes sociales del Organizador.
Imágenes ambientales: La asistencia implica que la imagen del asistente pueda aparecer de manera accesoria en fotografías o grabaciones generales, grupales o ambientales del evento.
Oposición: El asistente podrá comunicar su oposición al personal del recinto antes o durante el evento. En ese caso, se adoptarán medidas razonables para evitar la captación o difusión identificable de su imagen.

7. Protección de datos personales

Fourvenues: Los datos facilitados durante el proceso de compra serán tratados inicialmente por Fourvenues, Discocil, S.L., como responsable de la plataforma de venta y pago, conforme a su propia política de privacidad.
Marqan Music, S.L.: El Organizador tratará los datos estrictamente necesarios para gestionar el evento, controlar el acceso, prestar atención al cliente y resolver posibles incidencias.
Comunicaciones comerciales: Solo se enviarán comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica válida y, cuando resulte necesario, el consentimiento previo del interesado.
Normativa aplicable: El tratamiento se realizará conforme al Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos, y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

8. Responsabilidad

Entradas fraudulentas: El Organizador no se responsabiliza de entradas robadas, duplicadas, falsificadas o adquiridas fuera de los canales oficiales de venta.
Responsabilidad de Fourvenues: Fourvenues actúa únicamente como intermediario tecnológico y de pago, por lo que no asume responsabilidad sobre el desarrollo, contenido, modificación, cancelación o incidencias propias del evento.
Responsabilidad del Organizador: Las cuestiones relacionadas con la organización y el desarrollo del evento corresponden al Organizador, dentro de los límites establecidos por la normativa aplicable.
Objetos personales: El Organizador no se responsabiliza de la pérdida, robo o deterioro de los objetos personales de los asistentes, salvo que exista negligencia acreditada por parte del establecimiento.

9. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos se regirán e interpretarán conforme a la legislación española.

Para cualquier controversia relacionada con su interpretación o cumplimiento, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Sevilla, salvo que la normativa de protección de consumidores y usuarios establezca otro fuero obligatorio para el consumidor.

10. Contacto

Consultas sobre el evento o estos Términos: El asistente podrá ponerse en contacto con Marqan Music, S.L. mediante los canales habilitados en occosevilla.es.
Incidencias de compra, pago o facturación: Las consultas relacionadas con el funcionamiento de la plataforma deberán dirigirse al servicio de soporte de Fourvenues.